特定商取引法に基づく表示

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

郵便振替（前払い）

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。お振込み手数料はお客様負担でお願いします。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。お振込み手数料はお客様負担でお願いします。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
1万5千円未満で330円、1万5千円以上は無料となります。

クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

Paypay支払

Paypayにて支払うことが可能です。

NP後払い

決済手数料が350円かかります。

• 消費税（8%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法に後払いを選択された場合は、後払い手数料
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から3日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合で
返品は、未開封・未使用品に限ります。
未使用であっても開封している場合返品は受けれません。
必ずメールにて事前連絡お願いいたします。（返品依頼は電話ではお受けできません。）

■下記の場合、返品は承っておりません。
・対応期間内にメールにて事前連絡がない場合
・お届けから8日間以上経過後に、商品不具合を確認された場合
・タグ、箱などの付属品が紛失している商品
・宅急便で160サイズ以上のもの（ドライヤー・犬舎・油圧テーブル・ドッグバスなど）の返品
・動物用医薬品やシャンプーやおやつ・サプリメントの返品
・そのほか、弊社で対応ができないと判断した場合

返金額
・送料無料の商品の返品でも、発送時実際にかかった送料はお客様負担となります。
・ご注文商品発送時かかった梱包費・手数料はお客様ご負担となります。
梱包費は追跡可能メール便の場合100円・宅急便の場合200円となります。

お届けから8日間以上経過後に、商品不具合を確認された場合は対応ができません。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
返品送料は店舗負担となります。

備考
交換できない場合は御返金にて対応させていただきます。 メーカーや当社でお客様ご指摘の不具合が確認できず良品範囲内と判断された場合、
発送送料・着払送料・梱包費などかかる費用を差し引いて返金となります。
お客様の責任により破損、汚れなどが生じたと判断された場合は返金は出来かねます。

ご注文の商品が、在庫切れや終売により取寄せ不可の場合、
発送予定日より遅れる場合や掲載している価格や内容に誤りがあった場合など、
お客様の承諾を得ることなくご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。
あらかじめご了承ください。

ご注文の商品が、在庫切れや終売により取寄せ不可の場合、
商品発送後に転送依頼を行った場合、別途送料が発生することとなります。
転送で生じた配送料につきましては、荷物を受け取るお客様に着払いで、お支払いいただく事となります。
お客様から、ヤマト運輸へ転送の送料についてご了解の上、直接ご連絡いただく事となります。
ご注文時、お届け先のご住所をご入力いただく際には、十分にご注意していただきます様お願いいたします。
なお、配送先不明や保管期間を過ぎた場合などで当社に返送となった場合は、送料と梱包料はお客様ご負担となります。
その際にかかった費用の金額に変更となります。

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